Så här missar du aldrig ett samtal med vår mobila växel Dialect Unified

Du sitter i ett möte. ”drrrr drrrr drrr” – någons mobil vibrerar. Alla i mötet famlar på bordet – vems mobil är det som låter? Det är din mobil. Du lägger snabb blick på vem det är som ringer. Aha – Ronny Kund, jag ringer honom sedan.

Efter mötet lyssnar du av din telefonsvarare. Ronny Kund har en fråga om en viss produkt finns i lager, han behöver den pronto. Ja, du har produkten och ringer till Ronny Kund. Tyvärr svarar han inte så du lämnar ett meddelande på hans svarare. När Ronny Kund ringer tillbaka till dig är du upptagen och ni kommer inte i kontakt med varandra förrän precis i slutet av dagen. Tyvärr har Ronny Kund letat reda på produkten från annat håll och redan köpt den från din konkurrent…

Med Dialect Unified, en mobil växel, hade situationen sett annorlunda ut.

När du går in i mötet trycker du på ”60”-knappen istället för att sätta telefonen på ljudlöst. En enda knapptryckning, inget svårt och krångligt. När Ronny Kund ringer får han meddelande om att du sitter i möte och är åter om en timme, men han kan bli kopplad till en kollega om han vill. Ronny Kund väljer med en knapptryckning att bli kopplad till din kollega som svarar direkt JA! på frågan om produkten finns i lager. Ronny Kund köper av dig och alla är nöjda.  

Alla borde ha en mobil växel. Den syns inte, men den tar väl hand om dina kunder.