Först ut av bloggarna är Joakim Turesson. Han har utvecklat och sålt mobila växlar i elva år. Han är expert på Dialect Unified - vår egna mobila växel och arbetar som Partneransvarig på Dialect Systems. Joakim kommer bjuda på trender, reflektioner och kundmöten. Just nu åker reser Joakim runt och coachar Dialects säljare, så räkna med många inlägg från landsvägen.
Instant Messaging bryter gränserna mellan chefer och medarbetare

Det har länge pratats om IM, dvs Instant Messaging. Dvs att med med smidiga och snabba verktyg kunna skicka meddelanden mellan varandra oavsett mellan vänner eller mellan kollegor. Det har även funnits ett antal redskap för ändamålet såsom MSN, Skype med flera som uppenbarligen många använder. Det knepiga tycker jag själv har varit att jag är förpassad till olika miljöer beroende på vad jag skall göra och har tillgång till. Jag själv har funnit kärleken till IM i ett och samma vektyg som jag använder för att ringa och meddela kollegorna var jag är: via min mjukvarutelefon i Unified. Den softphone som jag alltid använder som komplement till min mobil när jag sitter på kontoret, hemma eller är utomlands. Förutom att ringa sjukt billigt oavsett var jag är, så kan jag just 24/7 hålla kontakt med kollegor via snabba meddelanden.
Många tänker säker: men man kan ju lika gärna mejla? True! Men det fina jag märkt är just hur gränserna bryts mellan att vara en vanlig medarbetare och att vara chef. Ofta är problematiken med att vara effektiv kontra att vara trevlig svårbemästrad när det gäller mejl. Man förväntar sig med att börja varje mejl med att höra hur kvällen var, hur ungarna mår och att även besvara detta med samma motfråga =) Inget fel med detta. Men ofta vill man bara snabbt avhandla ett ämne och då är IM helt perfekt. Man slipper artighetsfraser och titlar och kan istället gå rakt på sakt, tom utan ett Hej.
Det fina är ju att mejlen alltid finns kvar där man kan utveckla sånt som inte passar sig i en liten ruta.
Men våga testa själva i er verksamhet. Det är både kul och utvecklande att se hur effektiviteten ökar och hur medarbetare snabbt vågar kommunicera med chefer utan att buga och be om lov.
Hojta gärna till med er upplevelse kring detta.

Prenumerera på denna blogg med RSS
